ADATVÉDELMI POLITIKA
A személyes adatok feldolgozására és védelmére vonatkozó szabályok az eladó személyes adatbázisaiban.
1 Általános feltételek és alkalmazási kör.
1.1 A fogalmak meghatározása:
Személyes adatbázis - személyes adatok elektronikus formában és/vagy személyes adatkészletek formájában szervezett, megnevezett gyűjteménye;
felelős személy - az a kijelölt személy, aki a személyes adatok kezelése során a személyes adatok védelmével kapcsolatos munkát a jogszabályoknak megfelelően szervezi;
a személyes adatbázis tulajdonosa - olyan fizikai vagy jogi személy, akit törvény vagy az érintett hozzájárulása felhatalmaz arra, hogy ezeket az adatokat kezelje, jóváhagyja az ebben az adatbázisban szereplő személyes adatok kezelésének célját, meghatározza ezen adatok összetételét és a feldolgozásuk eljárásait, hacsak törvény másként nem rendelkezik;
A Személyes Adatvédelmi Hatóság Állami Nyilvántartása - a nyilvántartott személyes adatbázisokra vonatkozó információk gyűjtésére, összegyűjtésére és feldolgozására szolgáló egységes állami információs rendszer;
Személyes adatok nyilvánosan hozzáférhető forrásai - névjegyzékek, címjegyzékek, nyilvántartások, listák, katalógusok, személyes adatokat tartalmazó, nem bizalmas információk egyéb strukturált gyűjteményei, amelyeket az érintett hozzájárulásával tesznek közzé és tesznek közzé.
A közösségi hálózatok és online források, ahol az érintett személyes adatait hagyja, nem minősülnek nyilvánosan hozzáférhető személyes adatok forrásainak (kivéve, ha az érintett kifejezetten kijelenti, hogy a személyes adatokat szabad terjesztés és felhasználás céljából közzéteszi);
az érintett hozzájárulása: az egyén bármely dokumentált és önkéntes kifejezése annak, hogy beleegyezését adja személyes adatainak az adatkezelés céljának megfelelő feldolgozásához;
a személyes adatok személytelenítése - az egyént azonosító információk eltávolítása;
személyes adatok feldolgozása - az egyénre vonatkozó információk gyűjtésével, rögzítésével, gyűjtésével, tárolásával, átalakításával, módosításával, frissítésével, felhasználásával és terjesztésével (terjesztése, értékesítése, továbbítása), személytelenítésével, megsemmisítésével kapcsolatos, részben vagy egészben (automatizált) információs rendszerben és/vagy személyes adatállományokban végzett bármely művelet vagy műveletsorozat;
személyes adat - azonosított vagy azonosítható fizikai személyre vonatkozó információ vagy információhalmaz;
személyes adatbázis-kezelő - a személyes adatbázis tulajdonosa vagy jogszabály által a személyes adatok kezelésére felhatalmazott fizikai vagy jogi személy.
Nem minősül személyes adatok kezelőjének az a személy, akit a személyes adatbázis tulajdonosa vagy kezelője a személyes adatbázisban végzett technikai munka elvégzésével bízott meg anélkül, hogy a személyes adatok tartalmához hozzáférne;
érintett: az a fizikai személy, akinek személyes adatait jogszerűen kezelik;
harmadik személy: az érintettől, a személyes adatbázis tulajdonosától vagy kezelőjétől és a személyes adatok védelmére jogosult állami hatóságtól eltérő bármely személy, akinek a személyes adatbázis tulajdonosa vagy kezelője a személyes adatokat jogszerűen továbbítja;
különleges adatkategóriák: a faji vagy etnikai származásra, politikai, vallási vagy világnézeti meggyőződésre, politikai párt- és szakszervezeti tagságra, valamint az egészségi állapotra vagy a szexuális életre vonatkozó személyes adatok.
1.2. Ez a rendelet kötelező a felelős személyre és az Eladó azon alkalmazottaira, akik szakmai feladataik ellátása során közvetlenül kezelnek személyes adatokat és/vagy hozzáférnek azokhoz.
2 A személyes adatbázisok listája.
2.1 Az Eladó a következő személyes adatbázisok tulajdonosa:
Vállalkozók személyes adatbázisa.
3 A személyes adatok kezelésére vonatkozó eljárás: hozzájárulás beszerzése, az érintett személyes adataival kapcsolatos jogokról és intézkedésekről szóló értesítés.
3.1 Az érintett hozzájárulásának önkéntes szándéknyilatkozatnak kell lennie, amelyben kifejezi, hogy személyes adatai kezelését a megadott célnak megfelelően engedélyezi. Az érintett hozzájárulása a következő formákban adható meg
papíralapú dokumentum olyan adatokkal, amelyek lehetővé teszik a dokumentum és a személy azonosítását;
elektronikus dokumentum, amelynek kötelezően tartalmaznia kell a dokumentum és a személy azonosítását lehetővé tevő adatokat. Az egyén által önkéntesen kifejezett azon szándékát, hogy hozzájárulását adja személyes adatainak feldolgozásához, az érintett elektronikus aláírásával kell igazolni.
A dokumentum elektronikus oldalán vagy a dokumentált szoftver- és hardvermegoldásokon alapuló számítógépes rendszerben feldolgozott elektronikus fájlban történő jelölés.
3.2. Az érintett hozzájárulását a polgári jogi jogviszonyok nyilvántartásba vétele során kell megadni a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.
3.3. Az érintett tájékoztatása személyes adatainak a személyes adatbázisba történő felvételéről, a "Személyes adatok védelméről szóló magyar törvényben" meghatározott jogairól, az adatgyűjtés céljáról és azokról a személyekről, akikkel személyes adatait közlik, a polgári jogi kapcsolatok nyilvántartásba vétele során történik, a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.
3.4. Tilos a faji vagy etnikai származásra, politikai, vallási vagy ideológiai meggyőződésre, párt- és szakszervezeti tagságra, valamint az egészségi állapotra vagy a szexuális életre vonatkozó személyes adatok (különleges adatkategóriák) feldolgozása.
4 A személyes adatbázisok helye
4.1 A jelen szakasz 2. bekezdésében említett személyes adatbázisok az Eladó címén találhatók.
5 Szellemi tulajdonjogok
5.1 A webáruház weboldalán közzétett művek szerzői és szomszédos jogai, valamint az iparjogvédelmi jogok az Eladót vagy más jogosultakat illetik meg, és a vonatkozó jogszabályok szerint védelem alatt állnak.
5.2 Az Általános Szerződési Feltételekben foglaltak nem értelmezhetők úgy, hogy hallgatólagosan, hozzájárulással vagy más módon engedélyt vagy jogot adnak bármely szellemi tulajdonjog használatára.
5.3 Ön jogosult a Webáruház egész oldalainak vagy részeinek letöltésére, kinyomtatására, feltéve, hogy azokat kizárólag saját céljaira használja (engedélyezett személyes használat), amennyiben ez nem sérti az Eladó vagy más jogosult jogalanyok szerzői és szomszédos jogait és iparjogvédelmi jogait.
5.4 Az Eladó vagy más felhatalmazott szervezet előzetes, írásban kifejezett, érvénytelenség terhe mellett adott hozzájárulása nélkül az Eladó vagy más felhatalmazott szervezet előzetes, írásban kifejezett hozzájárulása nélkül az online áruház, az abban található információk és anyagok sem részben, sem egészben nem másolhatók kereskedelmi célokra (beleértve a Felhasználó vállalkozásával kapcsolatos célokat is), elektronikusan nem továbbíthatók vagy más módon nem módosíthatók, nem linkelhetők, nem sokszorosíthatók a hasznosítás bármely területén, és nem használhatók fel más módon.
5.5 A szellemi tulajdonjogok Felhasználó általi bármilyen módon történő megsértése az alkalmazandó magyar jog szerinti felelősséget von maga után.
6 A személyes adatok védelme: a védelem módszerei, felelős személy, a személyes adatokat közvetlenül feldolgozó és/vagy a személyes adatokhoz a feladataik ellátásával összefüggésben hozzáféréssel rendelkező alkalmazottak, valamint a személyes adatok tárolásának időtartama.
6.1. A személyesadatbázis tulajdonosa olyan rendszerrel, szoftverrel és hardverrel, valamint kommunikációs eszközökkel rendelkezik, amelyek megakadályozzák az információk elvesztését, ellopását, jogosulatlan megsemmisítését, eltorzítását, meghamisítását, másolását, és megfelelnek a nemzetközi és nemzeti szabványok követelményeinek.
6.2. A felelős személy a személyes adatok kezelése során a személyes adatok védelmével kapcsolatos munkát a jogszabályoknak megfelelően szervezi meg. A felelős személyt az Adatbázis Tulajdonos megbízásából nevezi ki.
6.3 A személyes adatok Felhasználó általi megadása szükséges az Elektronikus Szolgáltatások igénybevételéhez, valamint az online áruházon keresztül történő áruvásárlási szerződés megkötéséhez.
6.4 A személyes adatok kezelője az Eladó.
6.5 Az Eladó kezelheti a Felhasználóra vonatkozó információkat, beleértve a következő adatokat:
A Felhasználó által küldött azonosító adatok. A Felhasználó hozzájárulása alapján az Eladó a Felhasználóról a következő adatokat gyűjtheti: név és vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail cím vagy más hasonló adatok. Elektronikus szolgáltatások használata: Számla- és megrendelőlapon keresztül a Felhasználónak meg kell adnia a következő adatokat: név és vezetéknév, telefonszám, e-mail cím, és beleegyezését kell adnia ezek feldolgozásához; az online áruházon keresztül történő áruvásárlásra vonatkozó adásvételi szerződés megkötéséhez a Felhasználónak meg kell adnia a következő adatokat: név és vezetéknév, telefonszám, e-mail cím és az a cím, ahová a megvásárolt árut szállítani kell, és beleegyezését kell adnia az említett adatok feldolgozásához;
6.6. Webszerver naplók. Az Eladó automatikusan webszerver-naplókat gyűjt, amikor a Felhasználó meglátogatja a Weboldalt azon a számítógépen, amelyen a Weboldal telepítve van (a továbbiakban: "webszerver"). A webszerver automatikusan felismer bizonyos információkat, például a Felhasználó IP-címét, a webáruház látogatásának időpontját és helyét, a weboldalt, ahonnan a Felhasználó a webáruházat elérte, a használt webböngésző típusát, a használt operációs rendszer típusát, valamint a Felhasználó webszolgáltatójának domainnevét és címét.
6.7 IP-címek. Az Eladó információkat gyűjthet a Felhasználó IP-címéről. Az IP-címeket a fent leírt webszerver-naplókban szereplő információk részeként és technikai célokra használják.
6.8 A Felhasználók személyes adatainak kezelése az Internetes Webáruház használatának és az Elektronikus Szolgáltatások megfelelő használatának lehetővé tétele, valamint az Áruk eladására vonatkozó szerződés megkötése és teljesítése céljából, továbbá az Eladó szolgáltatásairól való tájékozódás, a Felhasználó igényeinek jobb megértése, az Internetes Webáruház és az azon keresztül nyújtott szolgáltatások fejlesztésének megértése céljából történik. A személyes adatok felhasználhatók annak ellenőrzésére is, hogy a Felhasználó megfelel-e a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt feltételeknek. A Felhasználó által megrendelt áruk szállítására vonatkozó szerződés teljesítése érdekében az Eladó a Felhasználó személyes adatait hozzáférhetővé teheti (különösen az áruk szállításával foglalkozó szervezet számára), amelyhez a Felhasználó az áruk szállítására vonatkozó megrendelés leadásával hozzájárul.
6.9 Az elérhetőségi adatokat (különösen az e-mail címet) arra is felhasználjuk, hogy a Felhasználónak a webáruház működésével kapcsolatos híreket, újdonságokkal kapcsolatos információkat, valamint kutatási célú felméréseket küldjünk. Amennyiben a Felhasználó beleegyezik, hogy elektronikus úton kapjon információkat, az e-mail adatokat is felhasználják ezen kereskedelmi információk küldésére.
6.10 A Felhasználónak joga van bármikor hozzáférni személyes adataihoz, és azokat helyesbíteni. A Felhasználó bármikor kérheti (írásban vagy e-mailben) azok törlését vagy módosítását, azzal a kikötéssel, hogy az Eladó megtagadhatja az adatok törlését abban az esetben, ha a Felhasználó nem fizeti meg az Eladónak járó valamennyi összeget (azok kifizetéséig), valamint abban az esetben, ha a Felhasználó megsérti a törvényi rendelkezéseket vagy a jelen Felhasználási feltételek rendelkezéseit (a Felhasználó felelősségének megállapításával és az Eladó fenti körülményekből eredő követeléseinek érvényesítésével kapcsolatos célból).
6.11. A Felhasználó személyes adatainak frissítése vagy módosítása érdekében a Felhasználó e-mailben fordul az Eladóhoz.
6.12. A Felhasználó köteles a megadott személyes adatait frissíteni, amennyiben azok megváltoznak. Tilos hamis személyes adatokat vagy más személyre vonatkozó személyes adatokat megadni.
6.13. A személyes adatok tárolásának helye fizikai, elektronikus és szervezési biztonsági intézkedésekkel védett, hogy az Eladónak megadott adatok megfelelő védelemben részesüljenek. Az Eladónak azonban nincs ráhatása az elektronikus úton küldött üzenetek biztonságára a Felhasználó által történő elküldés és az Eladóhoz való eljutás között.
6.14. Jogszabályi rendelkezések alapján az Eladó igazolja, hogy milyen Felhasználói adatokat kezel.
A Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy az Eladótól a megadott e-mail címre technikai információkat és egyéb, az internetes áruház működésével kapcsolatos adatokat kapjon. 6.14. Az Eladó nem vállal felelősséget a helytelen e-mail cím megadásának következményeiért.
6.15. A Felhasználónak joga van adataiba betekinteni, valamint bármikor jogosult azokat helyesbíteni és törölni a Felhasználói fiókjából.
6.16. Az Eladó nem gyűjt és nem kezel faji vagy etnikai származásra, politikai, vallási vagy világnézeti meggyőződésre, szakszervezeti tagságra utaló adatokat, és nem kezel egészségügyi, szexuális életre vagy büntetett előéletre vonatkozó adatokat.
6.17. Abban az esetben, ha az Eladó tudomására jut, hogy a Felhasználó a webáruházat jogellenes vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekkel ellentétes módon használja, az Eladó a Felhasználó személyes adatait a Felhasználó felelősségének megállapításához, valamint jogainak és igényeinek védelméhez szükséges célból és mértékben kezelheti.
6.18. A személyes adatok tárolása nem tartható tovább, mint amennyi az adatkezelés céljához szükséges, de semmiképpen sem tovább, mint az érintettnek az adatkezeléshez adott hozzájárulásában meghatározott tárolási idő.
7 Az érintett jogai.
7.1 Az érintettnek joga van ahhoz, hogy
megismerni a személyes adatait tartalmazó személyes adatbázis helyét, rendeltetését, valamint az adatbázis tulajdonosának vagy kezelőjének nevét, helyét és/vagy lakóhelyét (székhelyét), vagy megfelelő utasításokat adni ezen információk megszerzésére az általa felhatalmazott személyeknek, kivéve a törvényben meghatározott eseteket;
tájékoztatást kapjon a személyes adataihoz való hozzáférés feltételeiről, és különösen azokról a harmadik felekről, akikkel a vonatkozó személyes adatbázisban szereplő személyes adatait közlik;
a vonatkozó személyes adatállományban szereplő személyes adataihoz való hozzáféréshez; és
a kérelem kézhezvételétől számított legfeljebb 30 naptári napon belül választ kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatait tárolják-e a vonatkozó személyes adatbázisban, vagy sem, kivéve a törvényben meghatározott eseteket, és megkapja a tárolt személyes adatok tartalmát;
indokolással ellátott kérelemmel tiltakozhasson személyes adatainak az állami hatóságok és helyi autonóm szervek által a törvény szerinti hatáskörük gyakorlása során történő kezelése ellen;
indokolással ellátott kérelmet nyújtson be személyes adatai módosítására vagy megsemmisítésére vonatkozóan az adatbázis bármely tulajdonosa és kezelője által, amennyiben az adatok kezelése jogellenes vagy megbízhatatlan;
személyes adatainak védelme a jogellenes feldolgozással, valamint a szándékos elrejtésből, a meg nem vagy nem időben történő átadásból eredő véletlen elvesztéssel, megsemmisüléssel, sérüléssel, valamint a pontatlan vagy az érintett személy becsületét, méltóságát és üzleti hírnevét sértő információkkal szembeni védelemhez.
a személyes adatokkal kapcsolatos jogainak védelmét kérheti a személyes adatok védelmére jogosult állami és helyi autonóm szervektől;
a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok megsértése esetén jogorvoslatért folyamodni.
8 Az érintett kérelmének feldolgozására vonatkozó eljárás.
8.1. A személyes érintett jogosult arra, hogy a személyes adatokkal kapcsolatos bármely szervtől a kérés céljának megjelölése nélkül, a törvényben meghatározott esetek kivételével, bármilyen információt kapjon magáról.
8.2. Az érintettnek a rá vonatkozó adatokhoz való hozzáférése ingyenes.
8.3 Az érintett a személyes adatokhoz való hozzáférés iránti kérelmet (a továbbiakban: kérelem) a személyes adatbázis tulajdonosához nyújtja be.
A kérelemnek tartalmaznia kell
vezetéknév, keresztnév és családnév, lakóhely (tartózkodási hely) és az érintett személyazonosító okmányának adatai;
az érintett azonosítását lehetővé tevő egyéb információkat;
a kérelem tárgyát képező személyes adatbázisra vonatkozó információkat, illetve az adatbázis tulajdonosára vagy kezelőjére vonatkozó információkat;
a kért személyes adatok listája.
8.4. A kérelem feldolgozásának időtartama nem haladhatja meg a beérkezéstől számított tíz munkanapot.
8.5. Ezen időtartamon belül a személyes adatbázis birtokosa tájékoztatja a személyes adatok birtokosát arról, hogy a kérésnek eleget tesz, vagy a vonatkozó személyes adatokat nem adja át, a vonatkozó szabályozási aktusban meghatározott indokok megjelölésével.
8.6. A kérelemnek a kézhezvételtől számított harminc naptári napon belül eleget kell tenni, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.
9. A VÁLLALKOZÓKRA VONATKOZÓ RENDELKEZÉSEK
9.1. A jelen bekezdés rendelkezései kizárólag azokra a Felhasználókra vonatkoznak, akik nem Fogyasztók.
9.2 Vállalkozók esetében az Eladónak jogában áll korlátozni az elérhető fizetési módokat, beleértve a teljes vagy részleges előrefizetés megkövetelését, függetlenül a választott fizetési módtól.
9.3 Vállalkozók esetében az Eladónak jogában áll a megrendelés határidejét minden egyes megrendelt Áru esetében fontos okból meghosszabbítani, a megrendelés teljesítése előtt álló akadály elhárításához szükséges időre. Ebben az esetben a Vállalkozó Felhasználó nem jogosult az adásvételi szerződéstől elállni.
9.4 A webáruház weboldalán bemutatott Áruk színei és a színminták technikai okokból (így különösen a számítógép, a grafikus kártya, a monitor beállításai) eltérhetnek a tényleges színtől, és illusztratív jellegűek. A bemutatott Áruk színei (különösen a színek árnyalata és telítettsége) közötti eltérés nem képezheti az Eladóhoz címzett, az Áruk szerződésnek való meg nem felelésének állítása alapján benyújtott követelés alapját.
9.5 A nem Fogyasztónak minősülő Felhasználó köteles a futár által szállított szállítmányt a kézbesítéskor megvizsgálni. Ha megállapítja, hogy a szállítás során a megrendelés tárgyában hiba vagy kár keletkezett, köteles minden szükséges lépést megtenni a szállító felelősségének megállapítása érdekében, annak veszélye mellett, hogy elveszíti a jogot, hogy a reklamációs eljárás során az Eladóval szemben hivatkozhasson a szerződés tárgyának azon hibájára, amelyet a Vállalkozó az ilyen típusú szállítmányok átadásakor a szokásos tevékenysége során észrevehetett volna.
9.6. Az Eladó felelőssége a Vállalkozóval szemben, függetlenül annak jogalapjától, mind az egyes követelések részeként, mind pedig az összes követelésre vonatkozóan összességében - az adásvételi szerződés alapján kifizetett ár és szállítási költség összegére korlátozódik.
9.7 Az Eladó jogosult a Vállalkozóval kötött szerződéstől annak megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni. Ebben az esetben az Eladó a kötelezettség nem teljesítése miatt nem tartozik kártérítési felelősséggel a nem Fogyasztónak minősülő Felhasználóval szemben, kivéve a Polgári Törvénykönyv 473. § 2. bekezdésében említett eseteket.
9.8 Az Eladó nem felel a Vállalkozóval szemben az elmaradt haszonért.
9.9 Az Eladó és a Fogyasztónak nem minősülő Felhasználó között felmerülő bármely jogvitát az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság elé kell terjeszteni.
9.10. Az Eladó nem felel a Fogyasztónak nem minősülő Felhasználóval szemben a webáruház használatának akadályoztatásáért vagy ellehetetlenüléséért.
9.11. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadása egyúttal hozzájárulást jelent ahhoz, hogy az Eladó elektronikus áfás számlát (pdf fájl) állítson ki és küldjön a megrendelésben megadott e-mail címre.